Mein Abteilungsdurchlauf im Vertrieb
Hallo, ich bin’s wieder, Clara!
Bei meinem ersten Abteilungsdurchlauf meiner Ausbildung durfte ich in den letzten sechs Wochen den Vertrieb – genauer gesagt, den Vertriebsinnendienst – kennenlernen. Der Vertriebsinnendienst beschäftigt sich mit allen Abläufen, die mit der Bestellung von Produkten durch unsere Kunden einhergehen. Zu den Aufgaben, die ich hier bearbeitet habe, gehören beispielsweise das Erfassen, Freigeben und auch das Stornieren von Aufträgen mithilfe einer speziellen Software. Diese Prozesse sind wichtig, damit die Ware rechtzeitig beim Kunden ankommt.
Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb stehen in ständigem Kontakt mit den Kunden. Ich hatte die Möglichkeit, an einer technischen Schulung teilzunehmen und fand es sehr spannend zu sehen, was alles unternommen wird, um den Kunden bestmöglich helfen zu können.
Es hat mir Spaß gemacht, neue Leute im Unternehmen kennenzulernen und mehr über die Programme, mit denen wir arbeiten, zu lernen.
Ich freue mich schon auf meine weiteren Durchläufe!
Bis bald,
Clara